رقم صيانة جولدي حدائق الاهرام المختصر | اتصل بنا الأن
وكيل اصلاح جولدي حدائق الاهرام في حالة وجود اي شكوه من فني الصيانة المنزلية الخاص بعملية الصيانة يمكنك التواصل معنا علي الخط الساخن
هنا فى شركة جولدي مصر عندما تواجه اى عطل او مشكلة تخص أجهزة جولدي فى مصر كل ما عليك هو الاتصال على خدمة عملاء جولدي و تسجيل الشكوى عبر ممثلى خدمة العملاء المدربين بشكل احترافى
والذين بدورهم سيقومون بملئ بياناتك كاملة وأرسالها الى الدعم الفنى ثم ستقوم بأنتظار الفنى الذي لن يتأخر عن 48 ساعة عمل اى كان مكان محافظتك وذلك لوجود مراكز الصيانة بجميع محافظات مصر.
وكيل اصلاح جولدي حدائق الاهرام
اهمية تواجد قطع الغيار الاصلية و بالاسعار المناسبة . هناك ايضا ضمان مركز خدمة جولدي علي الصيانة بمقر المركز او بمنزل العميل ، وعادة ماتكون ستة اشهر علي قطع الغيار المستبدلة من توكيل صيانة جولدي بحدائق الاهرام ،
ولابد ان نذكر عملاء مركز الخدمة بان سرعة إنجاز الاصلاح هي من الميزات المهمة لكي تكتمل المنظومة الناجحة ،
لتقديم خدمات الاصلاح من وكيل صيانة جولدي حدائق الاهرام ، و نذكر ايضا بالمواعيد المنضبطة و المحددة لمهندسين و فنيين مركز صيانة جولدي الغسالات و الثلاجات و المجففات ،
بجميع المحافظات فنحن لانقبل ابدا الا بصيانة جولدي الممتازة للمنتج و الجهاز الاكثر مبيعا بمصر
مركز صيانة جولدي حدائق الاهرام 01154008110. رقم مركز صيانة جولدي حدائق الاهرام. Goldi Pyramids Gardens مركز خدمة
و ايضا نعمل في صيانة هيتاشي الشيخ زايد
خدمة عملاء جولدي حدائق الاهرام
الجودة متابعة كاملة من مشرفي خطوط السير للتنسيق التام مع جميع خدمة عملاء مركز صيانة اجهزة جولدي في حدائق الاهرام ومهندسينا في جميع محافظات جمهورية مصر العربية
للحفاظ علي اولويات والتزامات ومواعيد عملاء توكيل جولدي في حدائق الاهرام ، تقديم الدعم الفني الشامل لمنتجات شركة صيانة جولدي حدائق الاهرام للاجهزة المنزلية من كبريات اهتمامنا ،
نشاركك اهتمامك ونقدر مدي الارتباك في حالة حدوث خلل او عطل في ايا من اجهزتنا المنزلية،
اتصالك بنا لتقديم المشورة الفنية ومساعدتك في انهاء مشكلة طارئة او عطل بسيط هو امر نقدره تماما
ونقدم لك الحلول الممكنة والمساعدة قدر المستطاع ، فنيين مركز صيانة جولدي حدائق الاهرام الممتازين
أنّهم يتّمتعون بكلّ ما يلزم من المهارات والدراية الفنية ويملكون المعدات الخاصة اللازمة للاصلاح المنزلي لاجهزة جولدي
ويستطيعون ضمانَ الصيانة المنزلية وكلِ مكون من مكوناتها، ومساعدتِك على اجتياز الكثير
من الوقت بالمواعيد المنضبطة ، وتوفير بعض المال من خلال التشخيص الصحيح لصيانة اعطال جولدي
مركز صيانة ثلاجات جولدي حدائق الاهرام
استطاعت شركة جولدي ان تضيف الكثير من لمسات الاناقة و الجمال علي ثلاجات جولدي لتواكب التطور الحديث للثلاجات الامريكية ، بجانب الجودة الواضحة هي ايضا تمتاز بموديلات تمتاز بالرفاهية و الانسيابية و الاخحدائق الاهرامف انها ثلاجات جولدي ذات التقنية الامريكية .
يتوفر لدى مركز صيانة جولدي فريق مجهز متخصص في كشف جميع اعطال اجهزة جولدي وكشف أسباب الضوضاء التي تصدر من الثلاجة، وفحص موتور الثلاجة في حالة كان لا يقوم بالتبريد بشكل جيد، وأسباب تسرب غاز الفريون. يتوفر لدى مركز صيانة ثلاجات جولدي كافة قطع غيار الثلاجات الاصلية، يقوم بتركيبها واستبدالها فريق من أمهر حدائق الاهرام والفنيين المتخصصين في حل كافة مشكلات وأعطال الثلاجات
تتمثّلُ أهميّة الثلاجة بالمنزل في حفظ المأكولات ويري مركز صيانة جولدي للثلاجات في حدائق الاهرام بأنة لايمكن الاستغناء عنها و لو ليوم واحد .
إذاً يجب الحفاظ علي هذا الجهاز شديد الاهمية ، نحن في مركز صيانه جولدي الثلاجات و الغسالات في حدائق الاهرام سنعطيكم بعض النصائح للحافظ علي الثلاجات الجولدي بكامل طاقتها لأطول وقت ممكن .
نصائح مركز صيانة جولدي للثلاجات ستكون من خلال تقسيم اجزاء الثلاجة حتي نوضح كيفية الحفاظ علي كل جزء علي حدا .
- الجسم الخارجي ( البودي) يجب اختيار المكان الصحيح لتواجد الثلاجة اولاً من حيث التهوية للجهاز عموما ، ثانياً اهمية وجود القاعدة الخشبية حتي لا يطال الثلاجة اي مياة اثناء تنظيف الارض .
- ابواب الثلاجة و الفريزر جولدي غالبا سنهتم بالكاوتش و الاهتمام الدوري بالكاوتش يأتي بسكب المياة الساخنة ( درجة الغليان ) مرة كل عام لحدائق الاهرامفي جفاف الكاوتش و الفطريات .
مركز صيانة غسالات جولدي حدائق الاهرام
في البداية لابد ان نوضح بمركز صيانة غسالات جولدي لمستخدمي الغسالات جولدي بحدائق الاهرام ان هناك بضعة خطوات هامة و اساسية للمحافظة علي الغسالة المنزلية جولدي
من التلف و التعرض للاعطال و تكاليف الصيانة المفاجئة . لكن نحن بمركز صيانة جولدي الغسالات
قبل ان نسترسل في الحديث عنها نود ان ننوه انه يجب الاتصال بمركز صيانة جولدي غسالات بمصر في بداية ظهور العطل حتي لاتتعدد الاعطال وبالتالي تزداد التكلفة .
- اولي خطوات المحافظة علي الغسالة جولدي من مركز صيانة جولدي للغسالات مصرهي الاختيار الصحيح للمكان لابد من تواجد الغسالة بمكان جاف او علي الاقل وجود قاعدة خشبية مرتفعة عن الارض للوقاية من الصدأ و التأكل .
- مراعاة تركيب مفتاح كهربائي للحماية ، او التوصيل مباشرة بالمقبس الحائطي بدون اي وصلات او مشترك كهربائي
- الالتزام بالكمية المحددة للملابس من الشركة المصنعة للغسالة11kg . 9kg . 7kg . 5kg فهذة الخطوة تحافظ علي موتور الغسالة وتساعد علي خروج الملابس بالنظافة المطلوبةجولدي washing machine maintenance in egypt.
- ينصح مركز صيانة جولدي للغسالات في حدائق الاهرام بأختيار مسحوق الغسيل بعناية لما له من دور كبير في المحافظة علي الغسالة و ايضا علي الملابس .
- تحديد مواعيد منتظمة لعمل دورة الخل خدمة صيانه غسالات جولدي بحدائق الاهراميفضل كل ثلاثة اشهر .
- الصيانة الوقائية لغسالة مهمة جدا للحد من الاعطال المفاجئة و الاصلاحات المكلفة و رقم صيانة جولدي للغسالات في مصر ينوه لأهمية عمل الصيانة الوقائية بصفة دورية و عادة ما نفضل مرة كل ستة اشهر
صيانة ديب فريزر جولدي حدائق الاهرام
استمتعوا بتقنية التبريد الحديثة في اجهزة ديب فريزر جولدي 6 درج ، التي ستضمن لكم الحصول علي طعام صحي و طازج مهما امتدت فترة تخزينه ،
و باقل استهلاك للكهرباء ؛ كما انكم تستطيعوا تخزين ما شئتم من الاطعمة بالجهاز بدون اي صعوبة ،
نظرا لاحتوائه علي ستة من الادرج الكبيرة التي تستوعب اوزان عالية من الاطعمة
و حتي تتضح لكم الصورة و تتعرفوا علي ديب فريزر جولدي 6 درج بشكل اكبر ،
فان توكيل جولدي سيتولي هو تعريفكم علي كل ما يخص الجهاز ،
بدءا من تقنية التبريد الحديثة التي يتمتع بها ، و مرورا بكافة الامكانيات التي يمتلكها
صيانة غساله اطباق جولدي حدائق الاهرام
غني عن التعريف غساله اطباق جولدي تواجده في اغلب البيوت المصرية هو شيء طبيعي و دليل علي الجودة المعروفة
لـ غساله اطباق لذلك يري مركز توكيل جولدي للغسالات الاطباق في مصر
توخي الحذر عند وجود خلل بالجهاز او عطل و الاتصال بمركز الصيانة لضمان تقديم خدمة اصلاح بها اعلي معايير السلامة .
- يقدم مركز صيانة جولدي لـ غساله اطباق في مصر خدمات منزلية فورية بحدائق الاهرام و حدائق الاهرام و جميع المحافظات .
- قطع الغيار الاصلية غساله اطباق جولدي لضمان عمل السخان بالجودة المعروفة
- تواصلوا معنا علي رقم مركز خدمة توكيل جولدي لـ غساله اطباق بحدائق الاهرام و المحافظات .
فروع توكيل جولدي بالمحافظات
و تم افتتاح بالفعل فروع مثل فرع صيانة جولدي بحدائق الاهرام ، و فرع صيانة جولدي حدائق الاهرام ، و فروع صيانة جولدي بحدائق الاهرام و بكفر الشيخ و غيرهم الكثير ؛ لتكون تلك الفروع هي الوسيلة السريعة لتوفير خدمات الصيانة لعملاء كل محافظة علي حدة ؛ و بهذا يقل التزايد علي التوكيل ، و العميل يحصل علي الصيانة بوقت اقل و لا يضطر للانتظار لايام كالسابق
ارقام صيانة جولدي فرع حدائق الاهرام
و هناك رقم واحد من خلاله يمكنك عبره ان تتصل بصيانة جولدي و في الحال سيقوم خدمة عملاء التوكيل بايصالك بالفرع المعتمد المسؤول عن خدمات صيانة جولدي بمحافظتك ، حتي تستطيع ان تخبره بمشكلة اجهزتك الكهربائية و هو سيتكفل باصلاحها باسرع وقت
و لا تنسي ان رقم توكيل جولدي هو معمم علي كل المحافظات ، فلا تنخدع بالارقام الوهمية و تتعرض للنصب من خلالها ؛ فليس لنا ارقام بخلاف ما يعرضه لك موقعنا الالكتروني ذاك
التواصل مع خدمة عملاء صيانة جولدي
رقم خدمة عملاء صيانة جولدي مصر .يمكنك التواصل المباشر بخدمة عملاء جولدي في حدائق الاهرام
الخط الساخن: 01096922100
مركز صيانة جولدي بحدائق الاهرام
لأن مركز صيانة جولدي لديها مهندسين وفنيين مهرة ومدربون علي مستوي وخبرة عالية في كافة أعمال الصيانة
لجميع أجهزة مركز جولدي بالمنزل, شركة جولدي حدائق الاهرام تتميز بأن مراكز الخدمة وتوكيلات الصيانة الخاصة بها
متوفرة في كافة محافظات الوجة البحري والقبلي والصعيد,
كما أنها تقوم بعمل خصومات تصل الي 50٪ علي قطع الغيار لعملائها الكرام وكافة اعمال الصيانة المنزلية مجانية
طوال فترة الضمان . توكيل جولدي حدائق الاهرام
توكيل جولدي فرع حدائق الاهرام
نوفر خدمة الصيانة لجميع محافظات واقاليم ومدن مصر طوال ايام الاسبوع اتصل بنا يصلك افضل مهندس صيانة
مختص من خلال اقرب مركز خدمة وتوكيل في محافظتك والصيانة منزلية
ولا يستلزم نقل الجهاز من المنزل الا في حالات نادرة او اعطال كبيرة.
نسعى لتحقيق مستوى جديد من الإنجازات من خلال تحدي ومواجة طريقة تفكيرنا دائمًا.
ومن خلال إعادة التقييم باستمرار، نعمل بجد لوضع مفاهيم العمل الخاصة بنا
لإنشاء كيان أفضل وأكثر ذكاءً للشركة. وحيث إن صيانة جولدي دوت كوم في تقدم وتطور في اتجاهات جديدة .
مركز صيانة الاجهزة
اهم خدمات صيانة جولدي المعتمدة
التعامل المحترف مع الاعطال والصيانة وخدمات الدعم الفني بعض سمات خدمة عملاء صيانة جولدي علي رقم الخط الساخن 01096922100
تكريس الاهتمام والعناية الفائقة بعملاء منتجات جولدي ،
تخضع عملية الاصلاح للاجهزة المنزلية صيانة اجهزة جولدي لتجاربَ صارمة لضمان مطابقتها لمعايير الامان والسلامة الصناعية
وايضا نعمل علي صيانة
فنين صيانة جولدي حدائق الاهرام
مركز صيانة جولدي يوفر لعملائه فريق كبير من حدائق الاهرام والفنيين الخبراء المدربين على فحص كافة أعطال الاجهزة بمنتهى السرعة والدقة.يحرص مركز صيانة جولدي على خدمة عملائه فهو يمتلك عدد كبير من فروع مراكز الصيانة التي تغطي جميع محافظات الجمهورية
تعد شركة جولدي من افضل واهم الشركات التي تقوم بصيانة جولدي لذلك من الضروري ان تقوم بالاتصال علي رقم صيانة جولدي حدائق الاهرام 01023140280 اذا لاحظت وجود اعال في ثلاجتك ،
الخدمات المقدمة من مركز صيانة جولدي حدائق الاهرام ؟
مركز صيانة غسالات جولدي ، مركز صيانة ثلاجات جولدي ، صيانة ميكروويف جولدي ،صيانة مجففات جولدي ، توكيل جولدي في حدائق الاهرام ، صيانة غسالة الاطباق جولدي بحدائق الاهرام
حل اعطال ثلاجات جولدي
– حدوث كسر في ريشة مروحة المكثف قم بتغيير ريشة مروحة المكثف
– حدوث صوت في مروحة الفريزر قم بضبط الصوت أو قم بتغيير الريشة.
– عندما لاحظ عدم وجود تبريد في الكابينة والفريزر فهذا يدل على أن مروحة الفريزر لا تعمل و يتم عمل ضبط مروحة الفريزر، أو عمل صيانة لمفتاح اللمبة وتشغيل المروحة، أو تغيير ريشة المروحة، أو تغيير المروحة.
– اذا كان هناك تسريب للمياه من داخل الكابينة فقد يكون السبب انسداد في فتحة التصريف للمياه ويتم عمل ضبط فتحة التصريف، او عمل تغيير في الكابينة.
– اذا لوحظ أن الثلاجة تميل إلى الأمام فحاول ان تقوم بضبط وضع الثلاجة.
– يوجد تكون كثيف للثلج في الفريزر يؤدي الى الاعاقة في حركة المروحة فقط قم بتغيير تايمر الإذابة، أو قم بتغيير السخان، أو قم بتغيير الثرموديسك.
نصائح للحفاظ علي ثلاجات جولدي
ـ تجنبى فتح الثلاجة على مدار اليوم خاصة فى رطوبة مركز صيانة ثلاجات جولدي الجو العالية لأن ذلك يؤدى إلى رفع درجة حرارتها, وبالنسبة للماء البارد يمكن إعداد ثلج ووضعه فى (كولمن).
لا تضعى فى الثلاجة مشمعا على الأرفف لأنه يقلل امتصاص الأطعمة للبرودة التى تحتاجها لحفظها.
ـ قومى بتنظيف الثلاجة بشكل دورى وذلك بمزج ملعقتين كبيرتين من بيكربونات الصودا مع ربع كوب من الماء الدافئ وامسحى بها الثلاجة من الداخل على أن يكون ذلك بقطعة من القماش, ثم قومى بتجفيف الثلاجة واتركى الباب مفتوحا لفترة للتأكد من تمام الجفاف, ولمنع الروائح الكريهة ضعى علبة من بيكربونات الصودا مفتوحة داخل الثلاجة.
ـ تنظيف الثلاجة من الخارج يكون من أعلى لأسفل باستخدام مسحوق تنظيف مع ماء دافئ, وأما الأرفف الزجاجية فيكون تنظيفها باستخدام قطعة قماش ناعمة مع الخل.
ولا تنسى تنظيف الإطار المطاطى حول الباب وذلك باستخدام سائل تنظيف الأطباق مع الماء الدافئ ويتم تجفيفه, وإذا لاحظت تشققه يجب تغييره على الفور لأنه المسئول عن المحافظة على الهواء البارد بالداخل.
ـ لا تستخدمى آله حادة عند تنظيف الفريزر ولكن عليك فصلها عن الكهرباء قبل التنظيف بوقت كاف ليذوب الثلج ويمكنك دهن الفريزر بقطعة قطن مبللة بالجلسرين بعد التنظيف لمنع التصاق الأطعمة.
نصائح واعطال ثلاجات جولدي حدائق الاهرام
– قد نلاحظ أحيانا حدوث اهتزاز في ماسورة الراجع ويتم صيانته من خلال ضبط ماسورة الراجع.
– عندما حدائق الاهرامحظ أن الموتور يهتز فقم بضبط وضع الموتور.
– أحيانا تجد ان الموتور بلوف فقط قم بتغيير الموتور ( كباس ).
– فجأة تجد أنه لا يوجد تبريد بالفريزر غالبًا يكون السبب عدم وجود الكهرباء فقم بضبط الكابل بالفيشة.
– عندما يكون الثرموستات لا يعمل وصيانته الوحيدة هي أن تقوم بتغيير الثرموستات.
– اذا كان الموتور لا يعمل قم بتغيير المجموعة.
– إذا لاحظت تسرب في الغاز مع انسداد في دائرة الغاز فقط قم بشحن الثلاجة.
– إذا كانت الثلاجة لا تفصل و تعمل باستمرار و التبريد جيد فان العطل يكون من الثرموستات لا تعمل فقم بتغيير الثرموستات.
– اذا كان هناك تسريب للمياه في أسفل الثلاجة فهذا يتم تشخيصه على انه عيب في العازل ويتم تزويد العازل.
– قد حدائق الاهرامحظ أن جزء من الفريزر يبرد والجزء الآخر لا يقوم بالتبريد و السبب يكون عدم انتظام الثرموستات و يتم تغير الثرموستات.
– قد تجد كهرباء كلما لامست الثلاجة من الخارج أي أن بها ماس كهربائي وهذا عيب في الثرموستات و إصلاحه من خلال تغيير الثرموستات.
– في حالة وجود ثقب في الفريزر فإنه يكون بهذا الشكل تالفًا ولابد من تغييره.
اعطال ونصائح للغسالات جولدي
الغسالة الكهربائية من الاجهزة التي لا يمكن ان يخلو المنزل منها ، فهي الحل الذي انقذ السيدات من مشقة غسيل الملابس ؛
و لكن اعطال الغسالات واردة الحدوث بشكل كبير مع استخدامنا الشبه يومي لها ،
فلا يوجد اسهل من القاء الملابس المتسخة بها و تشغيلها ، و هي ستقوم باللازم
و حتي لا تتعكر صفو حياتنا ، و تظل الغسالة محتفظة بسلامتها و كفائتها لكي لا نجد يوما ما يقوم بتنظيف ملابسنا ؛
اذا فمن الضروري ان نحذر من اعطال الغسالة الكهربائية ؛ و هذا لن يتم الا لو استخدمناها بشكل سليم و تجنبنا المحذورات التي تؤدي لتلفها ؛
و لكن قبلا علينا ان نعرف ما هي الصور المختلفة لاعطال الغسالات الكهربائية سواء كانت فل او فوق او هاف اوتوماتيك ؛
و كل هذا سيوضحه لنا خبراء توكيل جولدي المتخصصين في كل صغيرة و كبيرة متعلقة بالاجهزة الكهربائية
وكيل اصلاح جولدي حدائق الاهرام
اعطال خاصة بالغسالات جولدي فوق اوتوماتك الكهربائية
-
- تآكل الحلة الداخلية للغسالة او الهيكل الخارجي لها ؛ و هذا يحدث عادة بسبب الرطوبة ،
- و يسمي هذا الخلل باسم بارمة الغسالات
- الملابس تخرج مبللة و لا يتم عصرها ؛ و هذا بسبب تلف المجفف
- لا يتم التخلص من ماء الغسيل ، و يفسر خبراء صيانة جولدي بان ذلك نتيجة لوجود عطب بالطلمبة
- الغسالة عاجزة عن سحب المياه
- الغسالة لا تعمل كليا
- حلة الغسيل لا تدور
- وكيل اصلاح جولدي حدائق الاهرام
مركز جولدي الفرع الرئيسي
نملك العديد من المميزات فى توفير صيانه جولدي تختلف عن اى مركز صيانة واصلاح اخره
صيانة فورية بالمنزل بمجرد الابلاغ عن العطل دون نقل الثلاجة من البيت
وهذا لتسهيل علي العميل و تلك ميزة جيدة تحافظ لك على جسم الثلاجة الخارجي
لدينا مهندسيين مدربيين وعلي خبره كافية فى اعطال الثلاجة جولدي النوفروست والديبفروست ما يتيح لنا فى 100%
من الحالات بتشخيص صحيح للجزء التالف من قطع الغيار واستبدالة و تحديد تكلفة الصيانة
بمجرد الاتصال من دون الحاجة الي الذهاب الى العميل و بناء على العطل وتشخيص العميل للعطل
مما يعطي العميل ان يطمان من اتجاة التكلفة وما سوف يقوم بجفعوه مقابل رسوم الصيانة .
توفير الصيانة المنزلية يجعلنا الافضل دائما لان هذا يتسبب في توفير انتقالات الاجهزة من والي المركز
مما يزيد علي فاتوره العميل لا يقل عن 200 جنية في رسوم الصيانة
وهذا يجعلها ارخص سعر صيانة لشركة جولدي
وكيل اصلاح جولدي حدائق الاهرام
قطع غيار جولدي الاصلية
قطع غيار معتمدة اصلية من بلد المنشاء للثلاجات والغسالات والديب فريزر والتكييفات
بمجرد ان يتم تشخيص قطع الغيار التالفة يتم استبدالها بقطع اخره اصلية
ويتم تركيبها اثناء اتمام الصيانة مما يجعل حق العميل فى حصولة على خدمة ذو دقه عالية وكفاءه .
مركز خدمة جولدي يضم فريق من موظفي خدمة العملاء المنقسمين الي فريقين وهما :
فريق خدمة العملاء الخاصيين بخدمة العملاء في مقر المركز
فريق خدمة العملاء المختصيين بخدمة العملاء عن طريق الاتصال
ويقوم الفريقين بالرد علي استفسارات العملاء في كل ما يخص جولدي
وتوكيل جولدي ومركز الصيانة الخاص باجهزة جولدي
ويمكنهم تحويلكم الي مختصين اذا كانت استفساراتكم بخصوص عمليات الصيانة والاعطال
وكيل اصلاح جولدي حدائق الاهرام
رقم اعطال مركز صيانة جولدي حدائق الاهرام
تخصص الشركة لكل عملاء جولدي بحدائق الاهرام رقم خاص و هو رقم اعطال جولدي
حيث يتم استقبال مكالمات عملاء الشركة على هذا الرقم
لتسجيل بيانات مقدم الشكوى و معرفة العطل و نوع الجهاز و موديل الجهاز
و يتم تحديد موعد الزيارة المنزلية لإصلاح العطل وذلك
من خلال فريق صيانة اعطال جولدي حدائق الاهرام كما يمكنك دائما الاتصال على رقم اعطال جولدي
للتعرف على عناوين فروع الصيانة و فروع قطع غيار جولدي و اسعار قطع الغيار المختلفة
و تحاول الشركة توفير أكبر قدر من ممثلى خدمة العملاء
للرد على مكالمات عملاء صيانة جولدي و تجنب انتظار عملائنا الاعزاء لوقت طويل فى ساعات الذروة
املين فى توفير خدمة ما بعد البيع بشكل مرضى لكل عملاء الشركة
وكيل اصلاح جولدي حدائق الاهرام
[mappress mapid=”15″]